Eliminación de Datos de Usuario
Última actualización: 8 de abril de 2025
En Rootfinding, respetamos su derecho a controlar sus datos personales. Esta página proporciona información sobre cómo puede solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas.
Su derecho a la eliminación de datos
De acuerdo con varias leyes de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas en determinadas circunstancias.
Tenga en cuenta que existen algunas limitaciones a este derecho. Podemos retener ciertos datos si:
- Son necesarios para completar una transacción o proporcionar un servicio que usted ha solicitado
- Son requeridos para detectar incidentes de seguridad o proteger contra actividades fraudulentas
- Son necesarios para cumplir con obligaciones legales
- Son utilizados internamente de manera compatible con el contexto en el que proporcionó la información
Proceso de eliminación de datos
Para solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas, siga estos pasos:
- Complete el formulario de solicitud de eliminación de datos que se encuentra a continuación o envíe un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos".
- En su solicitud, incluya su nombre completo, dirección de correo electrónico asociada con su cuenta o servicios, y cualquier otra información que pueda ayudarnos a identificar sus datos en nuestros sistemas.
- Especifique si desea la eliminación total de sus datos o solo de categorías específicas.
- Verificaremos su identidad para proteger la seguridad de sus datos. Es posible que le pidamos información adicional para confirmar su identidad.
- Una vez verificada su identidad, procesaremos su solicitud dentro de los 30 días siguientes a la recepción (o según lo requiera la ley aplicable).
- Le enviaremos una confirmación cuando se complete el proceso de eliminación.
Formulario de solicitud de eliminación de datos
Después de la eliminación
Una vez que sus datos hayan sido eliminados:
- Ya no podremos proporcionar ciertos servicios que dependen de esos datos.
- Es posible que conservemos información anonimizada o agregada que ya no lo identifica personalmente.
- Podemos conservar cierta información en copias de seguridad durante un período limitado, pero esta información no se utilizará activamente.
Contacto para preguntas sobre privacidad
Si tiene preguntas adicionales sobre la eliminación de datos o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:
Departamento de Privacidad
Rootfinding
Lavalleja 238 PB E
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Email: [email protected]
Teléfono: +54 9 11 137757138